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UGT Murcia

ugt

élogos lleva cuatro años colaborando con UGT Murcia en la formación de sus afiliados, mediante un plan intersectorial, con la finalidad de fomentar su capacitación profesional y, con ello, mejorar la empleabilidad

Necesidad
del cliente

  • Ofrecer una formación transversal de calidad
    y con itinerarios certificados.
  • Obtener una alta satisfacción de los alumnos
    y romper las barreras geográficas mediante la utilización de las TIC en los procesos formativos.
  • Conseguir los itinerarios y acciones de más demanda en los afiliados adscritos al plan.

Solución

élogos colabora en la impartición del Contrato Programa realizando las siguientes acciones:

  • Comunicación abierta y continua con la Secretaría de Formación de UGT Murcia y la técnico responsable.
  • Planificación del proyecto desde la solicitud hasta el cierre con establecimiento de hitos de ejecución.
  • Capacidad de previsión.
  • Respuesta ágil a las demandas del cliente y a las solicitudes e incidencias de los alumnos.

Resultados

  • Se cumplieron las expectativas ya que se alcanzó el 99% de la ejecución del Contrato programa, con un ratio de finalización de alumnos superior al 91%.
  • Se formó a 518 alumnos mediante 20 acciones e itinerarios formativos.
  • Se puso en marcha un Plan de Comunicación del avance del Proyecto con informes personalizados de carácter mensual.
  • Se desarrolló un portal educalogos, personalizado para el cliente, para mejorar la gestión del Contrato Programa, obteniendo excelentes resultados.

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